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　　2022年11月9日，记者来到长沙市同发大旅店2102房西安六零空间长沙处事处，理解商家对此事的观点长沙金航教诲官网。

　　其时为促使我们办卡，西安总部的曹总说他们在天下有168个基地，入会后长沙房贷利率，只需花三四十元就可以够在基地的旅店住一晚，有用期有三四年长沙金航教诲官网。他还说他们是专为老年人旅游效劳的，效劳理念好，好比大巴车要保存三分之一的空位，便利白叟歇息……看着他们PPT上放映的新疆美景，我们很心动，但要旅游，得先办会员卡。冲着他们鼓吹的效劳，我们交了卡费，又交了北疆游用度，我和老伴各6580元，年青些的白叟七八千元。原觉得这是北疆游的一切用度，成果我们又被见告，长沙到新疆的往复交通要本人卖力……

　　在动身的火车上，我们才在手机上与商家签署条约。去了新疆后发明，商家之前许诺的和究竟相差甚远。16天路程，我们没有一天是合意的。最分歧意的就是大巴车长沙房贷利率，车上坐位窄得腿都放不服，根本都坐满了，另有地位是坏的，天天坐下来脚都是肿的。我们在新疆旅游要靠跑，特别是最初一站可可信海，玩20分钟就得赶快跑回车里。参观没工夫，但进店工夫许多。购物能够等你，以至产物没买好，还能够折归去换。我们住的民宿，有的没水没电、下水道欠亨，有的老年人热得只能在大厅歇息。并且，我们到的第一个旅游景点，吃的第一餐饭就得靠抢！其时说是吃自助餐长沙金航教诲官网，成果轮到我们去吃时，饭菜全没了，我们就在里面的棚子里抢点菜汤。另有一次没早餐吃，我们就拿塑料袋抢点馒头和酸菜，这些都有照片为证。

　　11月22日，记者拨打西安六零空间新疆游卖力人张敏的德律风，她称“这是长沙何处的事，找长沙何处处置便可，即刻要开会，会去核实”，慌忙挂断德律风。尔后她德律风无人接听。

　　记者拨打西安文旅局德律风，对方称相干职员正抗疫，要记者等复兴，但至今无人复兴。记者拨打长沙市文旅局德律风，该局四大队副队长颜颀说：“经调整，他们到退钱这一步后就僵住了。此次去北疆游的白叟，揣的客居卡和到新疆游的旅游条约，最初盖的章都是西安六零公司这个主体。我们只能居中调整，关于请求主体退钱也没有强迫力。”颜颀说，客居卡不属于游览营业，文旅部分只对游览社运营的游览营业才有统领权。“我倡议他们走司法路子，停止司法调整。”他指出，这些白叟经由过程西安何处网站签条约，这类在自建网站、小法式等渠道购置旅游效劳很简单出成绩。

　　她扬言维权的这些老年人“是在成心讹我们”，由于“其他白叟觉得都比力好”。当记者要她供给对新疆游合意的白叟的联络方法时，她并没给。据她引见，11月9日，西安、深圳、长沙的文旅局同时找西安六零空间理解状况，她已把相干材料发给文旅局各法律大队。“文旅局也没说我们做错了甚么。”

　　回长沙后，我们建了维权群，共29人，分歧请求退卡费。但西安六零空间对此不妥回事。这半年来，他们的意义是只退我们两三个主导维权者的用度，且立刻可退；若要退一切白叟的用度，他们就不断拖。我们也赞扬到西安和长沙文旅局，打了12345，都没用。头几天，深圳六零空间已赞成，给一同到场西安六零空间构造的北疆旅游的深圳白叟，每人退400元作抵偿，但我们还没等来任何动静。

　　西安六零空间长沙处事处一名彭姓管家暗示，长沙这边只做帮总部收钱、帮白叟在总部网站报名等事情。她称，老年人都是与西安总部签的条约，条约中对吃、住、行都有商定，实践中也是按条约实行的。他们并未对车况有笔墨性许诺。“55座的车是否是能够坐49人？这是否是本地文旅局许可的？”关于用饭靠抢，彭管家没间接回应，而是说一切餐食她们都能供给证据。但她又说：“我其时对他们说，假如没吃好，我们归去再请你们吃一顿；没玩好，我们能够供给其他效劳。”

　　我是司法体系退休白叟。2022年6月长沙金航教诲官网，我们一行人经由过程西安六零空间长沙处事处打点了客居会员卡后，又花高额旅游费到场了西安六零空间构造的“6·16”北疆行举动。但新疆之旅效劳质量很差，我们都分歧意。

　　关于沈中等29人退会员费的主意，彭管家说：“没成绩长沙房贷利率。但会员与非会员出行有价钱差，必定要扣掉再退。”详细由谁退费？彭管家说得找西安总部退，但她已从总部告退。

　　外出旅游，钱花了长沙金航教诲官网长沙金航教诲官网，可享用的效劳质量却很差。克日，湖南长沙78岁的沈中（假名）为此向本报乞助，期望记者能协助维权。（本报记者刘惠）