张家界旅游攻略方案西安旅游预约平台—张家界旅游投诉平台

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　　《湘问》是湖南日报报业团体消息客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报言论监视部、华声在线消息网站（）、湖南日报社新媒体中间结合主理张家界旅游攻略计划，是媒体交融下的党媒挪动问政、监视、征询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“赞扬纵贯车”栏目在职员、背景、数据库、采编流程上互通互融，构成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

　　十一时期，张家界市旅游质监所、武陵源区市场监视办理局西安旅游预定平台、凤凰县市场监视办理局、凤凰县受理旅客赞扬中间、南岳区开展和变革局等羁系部分实时参与，并在网上复兴张家界旅游攻略计划，催促涉事单元主动与旅客相同，增进工作处理。同时，湖南印象售后、张家界中青旅、墨戎苗寨、银文明传承、文德中售后等一多量商家也摆设专人常驻平台，实时复兴、处置旅客赞扬。

　　10月4日，黄师长教师佳耦在湘西墨戎苗寨玩耍，在古寨一苗医的“保举”下，抓了6300元的药材，因为大夫没有出具任那边地契，也没有见告出卖药材的称号，黄师长教师疑心该苗医店无证行医。栏目收到黄师长教师的赞扬后，将成绩转交至古丈县文明旅游广电局。10月9日，黄师长教师在原帖后批评称，景区办理方注释了苗药不供给处方的来由，并退回了钱款，他对处置成果合意。

　　此中，旅客在景区购置高价药、朱砂、银饰、梳具、请香物品后申请退费的赞扬92件;赞扬游览社强迫消耗、虚伪宣扬、导游效劳立场等成绩的47件;也有大批网友因景区门票成绩、旅店食宿成绩、交通成绩赞扬。详细散布比例以下：

　　为配合打造定心出游的情况，让旅客在湖南玩得定心、买得放心，湖南日报社融媒体问政平台《湘问·赞扬纵贯车》主动指导网民理性发声，特开通“湖南旅游维权纵贯”平台(网址：，对商家欺客宰客、强迫消耗、违背条约商定等违法违规举动说不，指导景点、游览社、旅游购物店、旅游餐饮机构、旅游交通企业及旅游从业职员诚信运营张家界旅游攻略计划，鞭策旅游羁系部分实时回应处置消耗者公道诉求，营建风清气正的旅游情况。

　　停止10月20日，栏目共收到涉旅游赞扬155件，较客岁同期增加210%，涉张家界、湘西两地的赞扬超越九成，详细散布以下：

　　据统计，涉张家界地域的赞扬69件，此中63件已转交处理;涉湘西地域赞扬76件，51件已转交处理;涉南岳衡山赞扬7件，已局部获得转交处理。团体转交处理率达78.1%，同时，还没有办结的赞扬，也正在进一步处置中。

　　我们将在第一工夫把您的诉求反应至相干羁系部分，力图实时高效地处理您的公道诉求，部门赞扬将会选登在湖南日报《社情民意》版、华声在线《赞扬纵贯车》栏目、新湖南《湘问》频道。同时，也欢送更多的羁系部分、旅游相干机构注册进驻《湘问·赞扬纵贯车》平台，自动回应网友赞扬，为大众处理实践成绩。

　　10月6日，刘密斯在《湘问·赞扬纵贯车》栏目发帖称西安旅游预定平台，她在张家界旅游时被带到湖南印象武陵源店，并在导游的“奉劝”下，破费32680元购置了朱砂原矿石吊坠，回家上彀比照发明价钱太贵，因而向栏目发帖赞扬张家界旅游攻略计划，期望能退货退款。10月7日，刘密斯复兴栏目，成绩已获得处理。