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　　除在产物格量长沙王府井百货官网、售后效劳这两大类中细化比照各个平台的状况外长沙王府井百货官网。本次还设置了整体性评价的标题问题长沙王府井百货官网，包罗团体购物体验打分、按照购物经历选出最喜欢的平台长沙大型购物阛阓。

　　除产物格量外，售后效劳也是消耗者较为存眷的点，出格是关于电子、家电类耐用型商品长沙王府井百货官网，消耗者对售后效劳的存眷度会更高。各平台售后效劳合意度比照中，京东整体表示相对较好，国美、苏宁这两个主打家电的品牌其售后合意度也较高。

　　整体购物体验合意度中，消耗者对天猫、京东两个平台的合意度附近。但问及最喜好的平台中，天猫得票率最高。按照性别停止分别，则男生最喜好的平台是京东，女生最喜好的平台是天猫长沙大型购物阛阓。阐发喜好该平台的详细缘故原由得出长沙大型购物阛阓，天猫因商品丰硕度高取胜，京东最合意的仍是物流长沙大型购物阛阓长沙王府井百货官网，而唯品会则为商品格量好。